Spazi retail che connettano

I negozi fisici si sono evolti fino a conventirsi in un punto d’incontro dove le marche possono avvicinarsi al loro pubblico grazie ad esperienze di compra uniche.Kendu è esperto nello sviluppo di soluzioni orientate a migliorare l’esperienza del consumatore Accompagniamo il nostro cliente durante tutto il proceso, dal briefing fino all’installazione del progetto in qualsiasi negozio del mondo.

01.

Strategia del consumatore

Un buon disegno comincia con una buona strategia. Studiando l’informazione della propria marca e ampliandola con studi e investigazioni di terzi, riusciamo a creare un concetto creativo e definire l’esperienza dell’usuario dal primo momento.

  1. Esperienza dell’usuario (CX/UX)
  2. Analisi di mercato & insights
  3. Customer journey mapping
  4. Workshops e sessioni di idee
  5. Audit dei negozi
Design services
Sephora SEG displays
02.

Disegno di spazi

Il team di disegno di spazi include profili di architettura, product design e creativi, i quali sono i responsabili di definire il percorso creativo, cercare ispirazioni, idee e soluzioni adatte alla strategia e plasmare il tutto nello spazio fisico.

  1. Disegno di spazi commerciali
  2. Vetrine, Corners, Pop-ups ecc.
  3. Sviluppo di nuovi formati di negozio
  4. Zonificazione e segnaletica
03.

Creazione di contenuto

Ogni supporto di comunicazione o interazione con il cliente ha un suo proposito e deve essere ben studiato. Il team di disegno grafico, digitale e multimedia si incarica di dar vita a tutte le esperienze.

  1. Digital signage & displays
  2. Adattazione di contenuti/li>
  3. Disegno di interfaccia UI
  4. Sistema di gestione di contenuti
Digital design services Kendu
Kendu & Intel
04.

Trasformazione digitale

Tutto ciè che è digitale ed esperienziale si può e si deve misurare. Per quello, abbiamo un team proprio di programmazione e inoltre ci appoggiamo a partner tecnologici per offrire soluzioni di analytics in store ed assicurarci che la nostra strategia iniziale sta funzionando o trovare forme di migliorarla.

  1. Interazione & engagement
  2. In-store data & analytics
  3. Soluzioni Omnichannel

Parliamo?

Mettiti in contatto con noi e insieme studieremo la milgiore soluzione per il tuo progetto di comunicazione visiva.

La nostra metodologia

I nostri progetti hanno inizio sempre un analisi strategico dello shopper e della sua relazione con la marca. È la base del nostro lavoro. Ci assicuriamo, inoltre, che il disegno e la esecuzione giri attorno a gli insights che faranno che i clienti vadano ai negozi.

We think
Think
Investighiamo la marca, il suo habitat e il comportamento del consumatore per creare meglio lo spazio vendita.
We act
Act
Lavoriamo insieme ai nostri partners per garantire il successo del progetto e creare soluzioni efficienti
We play
Play
Impariamo dall’esperienza di ogni progetto, pensando sempre come migliorare la nostre soluzioni.

Esperienze interattive

Kendu sviluppa esperienze interattive per potenziare l’engagement dei compratori grazie a esperienze di compra uniche. Dispositivi intelligenti, tecnologia lift and lear, schermi interattivi e molto di più.