Caso de Estudio
Grupo Uvesco
Timberland & Kendu
Gestión de proyectos sostenibles 360º
EL DESAFÍO
Soluciones visuales para +350 tiendas de Timberland
En el año 2013 Timberland precisaba de un socio y proveedor con la capacidad de gestionar sus requisitos de soluciones visuales a nivel global. La conocida firma de calzado y ropa outdoor necesitaba un colaborador que pudiera gestionar rollouts masivos en sus más de 370 tiendas y 60 outlets en todo el mundo.
El proveedor seleccionado debía tener la capacidad para fabricar una amplia gama de soluciones sostenibles a gran escala, incluyendo cajas de luz LED, cumpliendo con los plazos de entrega a nivel internacional.
La Solución
Desde 2013, un equipo italohablante de Kendu ha cubierto todas las necesidades de Timberland en el punto de venta. Esto incluye la gestión y producción de las campañas estacionales para todas sus tiendas, además de los cambios bimestrales de los escaparates de 60 outlets.
Con el objetivo de garantizar una comunicación fluída y una mejora del servicio constante, Kendu desarrolló una plataforma online personalizada que permite a Timberland añadir y revisar pedidos, además de dar su feedback y notificar posibles incidencias. La plataforma también permite al usuario descargar guías de reciclaje para ayudar a Timberland a cumplir con sus políticas de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa de la marca.
En relación con sostenibilidad e innovación, Kendu colabora con Timberland en el desarrollo de técnicas sostenibles para la producción de sus productos, a fin de garantizar la sostenibilidad y eficiencia en todos los elementos de sus tiendas.
