Espaces retail qui connectent

Les magasins physiques ont évolué jusqu’à devenir des points de rencontre où les marques ont la possibilité de connecté avec son public objectif à travers d’expériences d’achat uniques. Kendu est expert au développement de solutions orientées à l’amélioration d’expériences du consommateur. Nous accompagnons nos clients durant tout le procès, depuis le briefing initial jusqu’à l’installation dans n’importe quel magasin du monde.

01.

Stratégie du consommateur

Un bon design commence par une bonne stratégie. Réunissant information de la marque à travers un étude et une investigation nous réussissons à créer un concept créatif et définir l’expérience de l’utilisateur depuis le premier instant.

  1. Expérience de l’utilisateur (CX/UX)
  2. Étude de marché & insights
  3. Customer journey map
  4. Workshops et sessions d’idéalisations
  5. Audits en magasin
Design services
Sephora SEG displays
02.

Design d’espaces

L’équipe de design d’espace dispose de profils d’architecture, design de produit et créatifs, et sont les chargés de définir les territoires créatifs, chercher inspiration, concevoir des solutions conformes à la stratégie et le refléter sur un espace physique.

  1. Retail store design
  2. Vitrines, corners, pop-ups & plus
  3. Développement de nouveaux formats en magasin
  4. Signalétique & zonification
03.

Création de contenu

Chaque support de communication ou intéraction avec le client a un objectif qui doit être clair.L’équipe de design graphique, digital et multimedia s’ocupent de faire vivre toutes les expériences.

  1. Sognalétique digitale & displays
  2. Adaptation de contenu
  3. Design d’interface UI
  4. Système de gestion de contenu
Digital design services Kendu
Kendu & Intel
04.

Transformation digitale

Tout le digital et expérientiel peut et doit être mesurable. Pour cela, nous avons une équipe propre de programmation en plus de travailler avec de partenaires technologiques pour offrir des solutions d’analytique in-store et nous assurant que notre stratégie initiale fonctionne correctement en cherchant des manières de l’optimiser.

  1. Interaction & engagement design
  2. Compilation et analyse de données
  3. Solutions omnicanal

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Contactez-nous pour étudier la meilleure solution digitale pour votre projet.

Notre méthodologie

Nos projets sont toujours basés sur une analyse stratégique initiale du shopper, de l’acheteur et de sa relation avec la marque. Ceci est la base de notre travail, et d’assurer que le design et l’exécution finale tourne autour de ces insights qui ferons que les clients se déplacent aux magasins, atteignant ainsi les objectifs de la marque.

We think
Think
Nous faisons des recherches sur la marque, son environnement et le comportement du consommateur.
We act
Act
Nous travaillons avec nos partenaires pour garantir le succès du projet et créer des solutions efficaces.
We play
Play
Nous apprenons de l’expériences de chaque projet, toujours avec l’objectif d’améliorer et optimiser.

Expériences interactives

Nous développons des expériences interactives et des solutions de signalétique digitale sur mesure pour maximiser l’engagement des acheteurs à travers des expérience d’achat uniques.