INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy ti informa su come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di fornire i tuoi dati.

1. Titolare del trattamento

Kendu Retail S.L. (di seguito “Kendu”) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web e le attività commerciali correlate.

Sede legale: Calle Iribar 2, C29, 20018 SAN SEBASTIÁN, Gipuzkoa, Spagna
Email di contatto: info@kendu.com

Kendu fa parte di un gruppo internazionale di società, incluse entità affiliate come Kendu POS Corp. (Stati Uniti).

2. Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere e trattare dati personali attraverso i seguenti canali:

• -Fonti professionali di pubblico accesso
• -Direttamente da te (ad esempio moduli di contatto, comunicazioni via email)
• -Partecipazione a fiere, eventi di networking o incontri commerciali
• -Visite al nostro showroom o alle nostre strutture
• -Fornitori di dati terzi (ad esempio provider di dati aziendali come ZoomInfo)

I dati trattati sono limitati a informazioni di contatto professionali, quali:

• -Nome
• -Ruolo professionale
• -Azienda
• -Email aziendale
• -Numero di telefono aziendale

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• -Gestione delle relazioni commerciali
• -Gestione delle richieste di contatto e delle comunicazioni
• -Identificazione e contatto di potenziali clienti aziendali
• -Invio di comunicazioni di natura commerciale

4. Base giuridica

Trattiamo i dati personali sulla base di:

• -Consenso, ove applicabile
• -Legittimo interesse (articolo 6(1)(f) del GDPR) per attività di marketing B2B e sviluppo commerciale

Il nostro legittimo interesse consiste nel promuovere i nostri prodotti e servizi a professionisti in un contesto aziendale in cui tale trattamento è ragionevolmente previsto e comporta un impatto minimo.

5. Marketing B2B

Possiamo contattare professionisti in relazione ai nostri prodotti e servizi.

Quando ci basiamo sul legittimo interesse:

• -Le comunicazioni sono pertinenti rispetto al ruolo del destinatario
• -Forniamo informazioni chiare su come abbiamo ottenuto i dati
• -Includiamo un’opzione di cancellazione (opt-out) in ogni comunicazione

6. Dati ottenuti indirettamente

Qualora i dati personali non siano ottenuti direttamente da te, possono provenire da:

• -Fornitori di dati terzi
• -Eventi aziendali
• -Fonti pubbliche

7. Condivisione dei dati e società del gruppo

Possiamo condividere i dati personali all’interno del gruppo Kendu, inclusa Kendu POS Corp. (USA), per finalità commerciali e operative.

Kendu Retail S.L. agisce come titolare principale del trattamento, e tali trasferimenti infragruppo sono effettuati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

8. Fornitori terzi

Possiamo avvalerci di fornitori terzi, tra cui:

• -Piattaforme CRM (ad esempio Pipedrive)
• -Piattaforme di email marketing (ad esempio Mailchimp)
• -Fornitori di dati aziendali (ad esempio ZoomInfo)

Tali fornitori trattano i dati personali nel rispetto di adeguate garanzie contrattuali.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Possiamo trasferire dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi gli Stati Uniti.

Tali trasferimenti sono tutelati tramite:

• -Il Data Privacy Framework UE-USA (DPF)

I nostri fornitori (ad esempio ZoomInfo, Mailchimp) sono certificati nell’ambito di tale quadro.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario.

11. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

• -Accedere ai tuoi dati
• -Rettificare dati inesatti
• -Richiedere la cancellazione
• -Opporti al trattamento (incluso il marketing)
• -Limitare il trattamento

Puoi esercitare i tuoi diritti contattando: marketing@kendu.com

In caso di opposizione al marketing, i tuoi dati non saranno più utilizzati per tale finalità.

12. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.

13. Aggiornamenti

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.