Caso de Estudio
Project Lobster
CASO DE ESTUDIO
Kendu & EuroShop 2020
EL DESAFÍO
Un stand para conectar con los visitantes a través de experiencias únicas
Tres años después del éxito del stand de Kendu en EuroShop 2017, la nueva edición de la feria más importante del sector volvía a ser una nueva oportunidad de mostrar todo nuestro potencial y superar los resultados obtenidos en ediciones anteriores. En esta ocasión, el nuevo equipo de Experience Design (XD) se encargaría de diseñar la estrategia y los espacios, además de producir e instalar el stand de forma íntegra. De esta forma llegaba el primer reto: ¿cómo podíamos conseguir ganarnos la confianza, conectar y destacar entre los visitantes en una feria tan grande y con tanta competencia?
La Solución
Como punto de partida, nuestro equipo comenzó a investigar estrategias y definir el Funnel del visitante; desde conseguir llamar su atención hasta ofrecerle las respuestas concretas a sus necesidades. Así, se concluyó que una de las claves era lograr que los visitantes se sintieran reflejados e identificados con su caso particular. Para ello se diseñaron cuatro espacios pop-up enfocados en cuatro sectores retail muy diferentes entre si; Lifestyle, Lujo, Belleza y Supermercados.
Una vez en este punto, se llevó a cabo una segunda investigación, esta vez pensando sobre lo qué necesita y espera el consumidor en cada uno de los sectores. De esta forma surgía el concepto creativo “los cinco sentidos”, que encajaba a la perfección con cada espacio y el tipo de experiencias más idóneas; vista para Lifestyle, tacto para Lujo, olfato para Belleza y gusto para Supermercados. El oído estaría presente en el espacio dedicado a Kendu.
Una vez determinada la estrategia y las experiencias, el equipo de XD se puso manos a la obra para diseñar los espacios, producir los planos, fabricar las estructuras en nuestras propias instalaciones y desarrollar las experiencias con el apoyo nuestra red de partners, haciendo realidad las ideas y diseños 3D. Las experiencias tecnológicas fueron desarrolladas junto con Oreka, empresa miembro del Grupo Kendu. Un proyecto complejo y 360°, desde la estrategia hasta su instalación, y un nuevo éxito del equipo de Experience Design. ¿El resultado? Un stand experiencial que no dejó indiferente a nadie.
