WE’RE LOOKING FOR

New Business Hunter (HUB) Internacional

San Sebastián (presencial) o Madrid (presencial)  ·  Colaboración externa  ·  Fecha de inicio del proyecto: inmediata

Kendu Retail, líder en soluciones de comunicación visual e in-store para el retail a nivel global, busca una persona con alma comercial para impulsar su crecimiento en nuevos mercados internacionales. 

Buscamos incorporar un/a New Business Hunter (HUB) Internacional a nuestro equipo de Ventas, con foco en la captación de nuevas cuentas de retail en Italia, Suiza y Reino Unido. Serás la persona que abre puertas: identificarás oportunidades, liderarás el proceso comercial hasta el cierre y acompañarás los primeros proyectos de cada cuenta hasta su traspaso ordenado al Account Manager (AM). 

Trabajarás de la mano de Proyectos, Operaciones, Producto y Back Office Comercial para convertir cada oportunidad en un proyecto viable, rentable y bien ejecutado. 

Funciones principales:

• Captación de nuevas cuentas: 
• Identificar, prospectar y abrir nuevas cuentas de retail en Italia, Suiza y Reino Unido, cumpliendo los objetivos de captación y facturación definidos por Dirección. 
• Analizar de forma continua cada mercado: competencia, tendencias del retail y cuentas objetivo. 
• Gestionar el ciclo comercial completo: prospección, primeras reuniones, detección de necesidades, propuesta, negociación y cierre. 
• Asesorar de forma creativa y estratégica a los clientes sobre las soluciones de comunicación visual que mejor responden a sus necesidades. 
• Preparar presentaciones y propuestas ad-hoc, coordinando con Back Office Comercial la elaboración de ofertas y presupuestos. 
• Gestión de oportunidades y situaciones críticas: 
• Liderar la relación con el cliente en momentos de presión (plazos ajustados, negociaciones complejas, incidencias), manteniendo la confianza y aportando soluciones. 
• Movilizar y coordinar a otros departamentos (Proyectos, Operaciones, Producto y Back Office) para sacar adelante cada oportunidad. 
• Lanzamiento de cuenta y handoff al AM: 
• Acompañar los primeros proyectos de cada nueva cuenta para asegurar un arranque sólido. 
• Entender en profundidad cada cuenta y trasladar sus necesidades a Operaciones y Producto. 
• Realizar el handoff al Account Manager con una ficha de cliente completa: tarifas, condiciones comerciales y operativa. 
• Representación y seguimiento comercial: 
• Organizar viajes, visitas y workshops con clientes. 
• Representar a Kendu en eventos y ferias de retail, visual merchandising e in-store technology. 
• Mantener el pipeline actualizado en Pipedrive, con previsiones de cierre fiables. 

Requisitos:

• Experiencia: trayectoria demostrable en venta B2B y desarrollo de negocio (new business / hunting), idealmente en retail, comunicación visual, display, shopfitting o sectores afines. 
• Historial de captación de nuevas cuentas y consecución de objetivos a corto y medio plazo. 
• Idiomas: imprescindible inglés e italiano a nivel profesional; francés o alemán valorable (mercado suizo). 
• Herramientas: manejo de CRM (valorable Pipedrive) y de herramientas de presentación. 
• Disponibilidad para viajar con frecuencia. 

Competencias clave

• Perfil muy comercial, con mentalidad hunter y clara orientación a la captación. 
• Resiliencia y temple bajo presión, especialmente en situaciones críticas ante cliente. 
• Trabajo en equipo y capacidad para traccionar a equipos multidepartamentales. 
• Habilidad negociadora y capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo con clientes internos y externos. 
• Visión de negocio y orientación a resultados. 
• Curiosidad, ganas de aprender y capacidad para salir de su ámbito de confort. 
• Organización y rigor en el seguimiento y la documentación de cada cuenta. 

Qué ofrecemos

• Incorporación inmediata a un departamento en pleno crecimiento. 
• Participación en un proyecto empresarial sólido y apasionante dentro del mundo del retail. 
• Entorno de trabajo colaborativo, con impacto real en el negocio y en el producto. 
• Estabilidad laboral y visión a largo plazo. 
• Posibilidades reales de crecimiento profesional y desarrollo personal.