5 LIBROS SOBRE RETAIL PARA 2020
En Kendu somos de los que piensan que toda situación difícil viene acompañada de nuevas oportunidades. Por eso, además de ofrecer talleres de formación dentro del programa Kendu Home School, queremos proponerte dedicar un tiempo a la lectura. Aquí tienes nuestra selección de libros sobre retail de autores de renombre, para que sigas aprendiendo de un sector tan dinámico y apasionante, y transformando estos momentos de incertidumbre en algo positivo. Echa un vistazo al listado:
1. Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World – Doug Stephens
Los cambios que el sector ha experimentado en la última década con el auge del e-commerce son solamente el inicio de un proceso que mira al futuro. Para Doug Stephens el retail que conocemos, ya sea online o físico, deberá reinventarse y evolucionar para no quedarse atrás. En este libro el autor presenta una hoja de ruta para afrontar los cambios que se avecinan en el mercado global. ¿La situación actual acelerará este proceso? Lo veremos en los próximos meses.
2. Be Like Amazon: Even a Lemonade Stand Can Do It – Jeffrey Eisenberg, Bryan Eisenberg & Roy H Williams
Llena de observaciones frescas y lecciones importantes, la revisada edición de este clásico sobre la cultura de los consumidores se divide en tres partes; la primera analiza cómo reaccionan las personas a los espacios, mientras la segunda se centra en aspectos demográficos y la tercera lo hace en la respuesta de los consumidores ante los productos y el merchandising. Una lectura ingeniosa y agradable, ideal para desconectar.
3. The New Rules of Retail: Competing in the World’s Toughest Marketplace – Robin Lewis & Michael Dart
Los hermanos Eisenberg y Roy H Williams nos acompañan en un viaje a lo largo de la historia de algunas de las compañías más exitosas de la actualidad. En poco más de 100 páginas este libro nos sorprende con casos de empresas como Walmart o General Motors, cuyas fórmulas de éxito podríamos replicar incluso en un puesto de limonada. ¡Qué mejor momento que el actual para buscar inspiración!
4. Why We Buy: The Science of Shopping – Paco Underhill
Este libro es una mina de oro de información que incluye ejercicios de resolución de problemas para dominar el mundo del visual merchandising. En su quinta edición, esta guía para principiantes de VM es la lectura perfecta para iniciar tu carrera profesional en el retail. No pierdas detalle del informe de Shoptalk por expertos en la materia.
5. Silent Selling: Best Practices and Effective Strategies in Visual Merchandising – Judy Bell & Kate Ternus
El sector retail está experimentando cambios dramáticos, y es necesario preguntarse cómo es posible vender en este nuevo escenario. La respuesta está en el retail thinking, un enfoque que pone al cliente y sus motivaciones de compra en el centro de la estrategia. Porque ya no basta con actuar de una manera diferente: es necesario pensar de una forma diferente para crecer en la coyuntura actual.
