{"id":18361,"date":"2024-10-15T09:37:34","date_gmt":"2024-10-15T09:37:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kendu.com\/?post_type=magazine&#038;p=18361"},"modified":"2024-11-19T09:30:30","modified_gmt":"2024-11-19T09:30:30","slug":"2024-retail-tendencias","status":"publish","type":"magazine","link":"https:\/\/www.kendu.com\/es\/tendencias-y-noticias-retail\/2024-retail-tendencias\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les han sido las tendencias del consumidor en 2024?"},"content":{"rendered":"  <section class=\"kn-featured-1\">\n    <div class=\"background-blur\" style=\"background-image: url(https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/DM3A4223-Editar-2.jpg)\"><\/div>\n    <div class=\"inner\">\n\n      \n              <div class=\"title\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"100\" data-aos-anchor=\".kn-featured-1\">\n          <h1 class=\"site-title\">5 Tendencias del Consumidor para este 2024<\/h1>\n        <\/div>\n      \n      <div class=\"divider-1 divider-white\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"100\" data-aos-anchor=\".kn-featured-1\"><\/div>\n\n              <div class=\"cta\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"300\" data-aos-anchor=\".kn-featured-1\">\n          <span class=\"kn-button-1 hidden-button\"><\/span>\n        <\/div>\n          <\/div>\n\n    <div class=\"animation\"><\/div>\n\n  <\/section>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:0%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<div class=\"wp-block-group wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size\" style=\"color:#626262\">Estamos cerca de finalizar el a\u00f1o y es el momento de hacer balance. Los \u00faltimos meses han estado caracterizados por la disrupci\u00f3n global de la Inteligencia Artificial, que ha protagonizado nuestras vidas y transformado c\u00f3mo consumimos. Aunque esto haya supuesto una fuerte distracci\u00f3n a nivel mundial, parece que los consumidores cada vez tienen m\u00e1s claro lo que les importa. Veamos las 5 tendencias del consumidor que han pisado fuerte en 2024.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-heading\"><strong>1. La fe se convierte en producto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Surge de la necesidad de tomarse un momento, de escapar de los problemas diarios. Muchos buscan parar, escuchar y \u201creconectar\u201d con su interior. Es en la b\u00fasqueda de esta conexi\u00f3n en la que se presenta la idea de la fe y las conexiones todav\u00eda m\u00e1s profundas. La multinacional de investigaci\u00f3n de mercados Ipsos menciona en su informe anual de religi\u00f3n global que ya es el 61% de la poblaci\u00f3n mundial la que dice ser creyente de alguna religi\u00f3n o fuerza superior.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Esta corriente ha llegado tambi\u00e9n a las redes sociales. M\u00e1s all\u00e1 de los memes, se crean comunidades de aquellos con inter\u00e9s por lo esot\u00e9rico, en las que se comparten conocimiento y experiencias. Ser\u00e1 vital para las marcas comprender como esto refleja los valores y las necesidades de la sociedad actual. Tendr\u00e1n que explorar en detalle con qu\u00e9 valores se identifican y c\u00f3mo afecta esto a la relaci\u00f3n con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Nike es una de las grandes empresas que se ha atrevido a dar el salto a trav\u00e9s de su lanzamiento de un hiyab deportivo. Hasta ahora, las atletas que lo llevaban no ten\u00edan m\u00e1s opci\u00f3n que hacer uso de materiales tradicionales que no se deshacen del sudor de forma eficiente. En respuesta, Nike ha utilizado su emblem\u00e1tica malla de poli\u00e9ster, caracterizada por su transpirabilidad y elasticidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1251275925-1024x681.jpg\" alt=\"Young woman training running in the rain wearing a hijab\" class=\"wp-image-18376\" width=\"1024\" height=\"681\" srcset=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1251275925-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1251275925-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1251275925-768x511.jpg 768w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1251275925-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1251275925-2048x1362.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Nike Pro Gym &amp; Training Hijab<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:180px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-heading\">2. La conciencia social y ambiental se consolida<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">En una era marcada por conflictos b\u00e9licos, crisis, crecimiento exponencial de la tecnolog\u00eda, aumentan la conciencia social y ambiental. Es aqu\u00ed donde brillan las empresas de triple impacto. Aquellas que se esfuerzan en generar valor econ\u00f3mico, social y ambiental.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Empujadas por la reputaci\u00f3n empresarial, las exigencias de sus consumidores y\/o colaboradores y, cada vez m\u00e1s, el marco legal, est\u00e1n convirtiendo lo que antes era verde en el nuevo est\u00e1ndar. Y para su suerte, son los mismos consumidores los que se encargan de validar la autenticidad de aquellos que empujan sus productos aprovechando estas mismas demarcaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">La reciente iniciativa lanzada por LEGO con \u201cjuega con Braille\u201d, es un claro ejemplo del protagonismo e importancia que est\u00e1n ganando conceptos como la sostenibilidad o la inclusi\u00f3n. El grupo ha desarrollado y lanzado sus ic\u00f3nicos ladrillos en versi\u00f3n braille, con un dise\u00f1o que permite a personas con ceguera total o parcial jugar con sus familiares y amigos. El set est\u00e1 disponible en los idiomas ingl\u00e9s, franc\u00e9s, italiano, alem\u00e1n y espa\u00f1ol. \u00a1Nos han encantado la iniciativa! Echa un vistazo al video de lanzamiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Online Course - Learning through play with LEGO Braille Bricks\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4hFultm0akk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:180px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-heading\"><strong>3. <\/strong>La Inteligencia Artificial se infiltra en lo cotidiano<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Dos meses fueron lo que tard\u00f3 la herramienta ChatGPT en llegar a los 100 millones de usuarios. \u201cSe estima que, gracias a la Inteligencia Artificial, la productividad econ\u00f3mica mundial podr\u00eda aumentar en un 40%\u201d (<a href=\"https:\/\/trends.zorraquino.com\/informes\/consumer-trends\/2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zorraquino<\/a>).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Las oportunidades que presenta son interminables: desde la optimizaci\u00f3n de tareas hasta la predicci\u00f3n del comportamiento del consumidor, se encargar\u00e1 de permitir que los equipos de ventas trabajen mejor y m\u00e1s r\u00e1pido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Tal es la confianza que depositan algunas empresas en la inteligencia artificial que compa\u00f1\u00edas como Tesla la utilizan para que sus veh\u00edculos con conducci\u00f3n aut\u00f3noma entiendan y anticipen los movimientos de otros veh\u00edculos, peatones y ciclistas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Otra implementaci\u00f3n reciente es la que est\u00e1n aplicando estudios de interiorismo: generar decoraci\u00f3n con inteligencia artificial. Cargan la imagen del espacio a decorar, definen los par\u00e1metros y requerimientos del cliente, y generan una imagen fotorrealista con muebles, decoraci\u00f3n e iluminaci\u00f3n. \u00bfEs este el futuro del sector del dise\u00f1o?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1220765664-1024x576.jpg\" alt=\"Pareja decorando espacio con herramientas de visualizaci\u00f3n de realidad virtual\" class=\"wp-image-18380\" srcset=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1220765664-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1220765664-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1220765664-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1220765664-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1220765664-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Decoraci\u00f3n de interiores con Inteligencia Artificial<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:180px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-heading\">4. Transacciones interminables<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Cada vez m\u00e1s conceptos suman al importe total: gastos de gesti\u00f3n por transacciones en el banco, \u201ccubiertos\u201d en la cuenta de un restaurante o los precios din\u00e1micos de un Uber.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">En una etapa en la que est\u00e1 clara la subida de la inflaci\u00f3n, pero no tan clara la bajada, un gran n\u00famero de compa\u00f1\u00edas est\u00e1n desarrollando cl\u00e1usulas abusivas y conceptos irracionales para elevar sus ganancias. Plataformas como Netflix, HBO Max o Disney+, que ganaron popularidad por ofrecer acceso asequible al entretenimiento audiovisual, subieron el precio de sus suscripciones en el 2023-24. En Espa\u00f1a, el plan est\u00e1ndar sin anuncios de Netflix se elev\u00f3 en 5 euros, a 12,99, de un a\u00f1o a otro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">El comportamiento de la gente est\u00e1 cambiando al comprar. Cada vez son menos las compras impulsivas y m\u00e1s las conscientes. Cada vez m\u00e1s, los consumidores eval\u00faan cuidadosamente las caracter\u00edsticas y el valor de los productos antes de adquirirlos. En este nuevo panorama de consumo, es crucial que las empresas adapten su estrategia para destacar la calidad, durabilidad y el valor sostenible de sus productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Plataformas como GoodOnYou nacen para hacer esto posible. Estas bases de datos facilitan al consumidor buscar y valorar marcas sostenibles y responsables, mediante rankings que consideran informaci\u00f3n compleja y muestran un resultado sencillo. GoodOnYou se especializa en valorar lo ecol\u00f3gicamente \u00e9ticas que son las marcas de ropa, habi\u00e9ndose convertido en una fuente importante para consumidores sensibilizados y ganando recientemente el respaldo de Emma Watson, personalidad reconocida del sector de la moda sostenible.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-2152164861-1024x683.jpg\" alt=\"A TV inside a house, with icons of different video streaming platforms\" class=\"wp-image-18388\" srcset=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-2152164861-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-2152164861-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-2152164861-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-2152164861-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-2152164861-2048x1367.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:180px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-heading\">5. Moda sostenible y circular<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Aunque la sostenibilidad ya no supone un valor a\u00f1adido, pero s\u00ed un aspecto negativo cuando carecemos de ella, son cada vez m\u00e1s los consumidores que valoran conocer el proceso y la historia detr\u00e1s de esta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">En la era de la moda r\u00e1pida y producci\u00f3n masiva, est\u00e1 surgiendo un cambio: las personas crean v\u00ednculos m\u00e1s fuertes con lo que adquieren y con su origen. Priorizan la calidad sobre la cantidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">En la era de la moda r\u00e1pida y producci\u00f3n masiva, est\u00e1 surgiendo un cambio: las personas crean v\u00ednculos m\u00e1s fuertes con lo que adquieren y desean conocer la historia que hay detr\u00e1s. Priorizan la calidad sobre la cantidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">En respuesta, grandes marcas est\u00e1n adaptando sus estrategias, a trav\u00e9s de lanzamientos como el de los \u201cPlant-Based 501\u201d de Levi\u2019s, en su 150 aniversario. En 2023, Levi\u2019s lanz\u00f3 estos vaqueros que se componen en al menos un 97% de materiales de origen vegetal (siendo la etiqueta y los remaches met\u00e1licos el 3% restante). Adem\u00e1s, la tela est\u00e1 compuesta al 100% por algod\u00f3n org\u00e1nico te\u00f1ido con tinte natural.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Al igual que Levi\u2019s, muchas otras marcas tendr\u00e1n que empezar a tener en cuenta los materiales y tintes que utilizan para apoyar un futuro Plant-Based.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">El origen de la moda circular est\u00e1 en marcas como Patagonia, que desde 1973 cuenta con un servicio de reparaciones gratuitas para cualquiera de sus prendas, sea de primera o segunda mano. La compa\u00f1\u00eda de ropa de monta\u00f1a cuenta con una sede en Nevada, Estados Unidos que se compromete a recibir, reparar y enviar cualquier producto con su marca en 30 d\u00edas. Actualmente, estiman que el equipo de 45 personas repara unas 30.000 prendas al a\u00f1o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">A esto se une la gigantesca Inditex, que recientemente ha lanzado su iniciativa Zara Pre-owned, que ya permite a clientes comprar, vender, donar y reparar sus art\u00edculos de la marca de forma sencilla. De entre la ropa de segunda mano, la que est\u00e9 en condiciones de reutilizarse se donar\u00e1 a asociaciones ben\u00e9ficas y el resto se reciclar\u00e1. Adem\u00e1s, todo el dinero recaudado ir\u00e1 destinado a financiar planes sociales como C\u00e1ritas y Cruz Roja.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1318424646-1024x683.jpg\" alt=\"Wearing protective gloves and repairing purse with leather for replacement, crafts repair workshop\" class=\"wp-image-18384\" srcset=\"https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1318424646-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1318424646-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1318424646-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1318424646-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.kendu.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/GettyImages-1318424646-2048x1366.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div style=\"height:90px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-large-font-size wp-block-heading\">En conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Entonces, \u00bfcu\u00e1l ha sido el balance de las tendencias durante el 2024? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Los valores y exigencias del consumidor se refuerzan y alinean con el de las marcas a trav\u00e9s de pr\u00e1cticas como la espiritualidad y otras creencias que tambi\u00e9n influyen en su consumo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">En la misma l\u00ednea, los consumidores ya no se conforman con saber el material de una prenda: piden una historia y les importa de d\u00f3nde viene lo que consumen. Adem\u00e1s, cada vez somos m\u00e1s los que buscamos conocer y hacernos responsables de a d\u00f3nde va nuestro dinero.&nbsp; El por qu\u00e9 y a qui\u00e9n pagamos nos importa. Finalmente, la tendencia que no podemos ignorar y que est\u00e1 marcado el sector es la incertidumbre que genera la Inteligencia Artificial. Tendremos que aprovechar la oportunidad, o convertirla en una.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">\u00bfMantendr\u00e1n estas tendencias durante el 2025? \u00bfQu\u00e9 impacto tendr\u00e1n a largo plazo? Mantente al corriente de la actualidad del retail de manera sencilla con nosotros. Encuentra desde tendencias del consumidor hasta eventos, producci\u00f3n sostenible, casos de estudio y mucho m\u00e1s en la web. \u00a1Echa un vistazo!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size\" style=\"color:#626262\">Hasta aqu\u00ed nuestro repaso de las 5 Tendencias del Consumidor de Retail que han protagonizado este 2024.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-medium-font-size\" style=\"color:#626262\">\u00bfCrees que nos falta alguna? 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